+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Суд о защите прав потребителей растянули на пол года законно ли это

Суд о защите прав потребителей растянули на пол года законно ли это

В феврале года по решению Губернатора Ульяновской области Сергея Морозова у нас в регионе начала создаваться новая система по защите прав потребителей — на базе областного Государственного юридического бюро и под эгидой Правительства региона и регионального отделения Ассоциации юристов России. Ульяновцы уже получают государственную бесплатную юридическую помощь. При этом всё чаще используем электронные ресурсы. Однако нередко сталкиваемся с недобросовестностью тех, кто продаёт нам товары или предоставляет услуги. За примерами далеко ходить не надо.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Конфискация Товара При Незаконной Торговле

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя или буллинг: ярославец воюет с магазином «Высшая лига»

В феврале года по решению Губернатора Ульяновской области Сергея Морозова у нас в регионе начала создаваться новая система по защите прав потребителей — на базе областного Государственного юридического бюро и под эгидой Правительства региона и регионального отделения Ассоциации юристов России.

Ульяновцы уже получают государственную бесплатную юридическую помощь. При этом всё чаще используем электронные ресурсы. Однако нередко сталкиваемся с недобросовестностью тех, кто продаёт нам товары или предоставляет услуги. За примерами далеко ходить не надо. В магазине на каком-либо товаре указана цена со скидкой, а в кассе вам насчитают полную его стоимость. А сколько развелось мошенников в Интернете! А проблемы с подарочными картами, когда магазины не хотят возвращать оставшиеся средства или устанавливают жесткие сроки их действия.

И так далее, и тому подобное! Представьте: человек пришёл в магазин, а там на полках неудобно расставлены товары. Он случайно зацепил рукавом стеклянную бутылку, она упала и разбилась. Кто за неё должен платить? Потребитель не должен этого делать, если только его действия не были намеренными. Но обычно, если инцидент произошёл из-за неправильной расстановки товаров, прибегает персонал и требует от покупателя деньги за ущерб да ещё грозится вызвать полицию.

Обычно человек не выдерживает такого напора и легко сдаётся, хотя отстоять свои права в этом и многих других случаях достаточно просто. Другое — если человек официально обращается с письменной претензией к виновнику возникшей проблемы. В последнем случае его права чаще всего не нарушаются.

Если в добровольном порядке деньги, например, за некачественный товар не возвращают или не заменяют его другим, то тогда следует обратиться в суд. Процессы выигрывается — и ответчик несёт судебные расходы и выплачивает большие штрафы. Например, был случай, когда человек сделал предоплату в 55 тысяч рублей на установку новых окон. Фирма ничего не сделала. В итоге по суду ей пришлось выплатить своему заказчику в три раза большую сумму. На самом деле у нас в России закон по защите прав потребителей один из лучших в мире.

Он был принят в году и впитал в себя всё лучшее в мировой практике. Согласно нашему законодательству, потребитель практически всегда прав. Наши специалисты проконсультируют его, помогут составить необходимые документы — вплоть до представления интересов потребителя в суде. У нас работают высококлассные специалисты — их труд оплачивается из областного бюджета, именно поэтому для ульяновцев их услуги совершенно бесплатны.

Качество их труда можно оценить, в частности, по числу выигранных дел в судах. Отдел по защите прав потребителей был создан в феврале года. За это достаточно короткое время мы защищали интересы потребителей в суде более ста раз — из них проиграно всего два дела. А количество претензий, которые разрешены в пользу потребителей, мы уже просто не считаем, настолько их много.

Вы, наверное, слышали о проблемах с техническими средствами реабилитации для инвалидов? Реготделение АЮР взяло на контроль эту ситуацию. Специалисты ГосЮрБюро оказали юрпомощь тем ульяновцам, которые обратились за консультацией: были составлены иски в суд с требованием компенсировать расходы инвалидов, которые приобрели средства реабилитации за свой счет.

Суды были выиграны. Еще один запомнившийся недавний случай — помощь многодетной семье. Они приобрели квартиру в ипотеку, это их единственное жилье. Неожиданно умер муж, у женщины трое детей. Состоялся суд по иску от банка, решено было удовлетворить требования кредиторов и выставить жилье с публичных торгов.

Женщина обратилась за помощью в ГосЮрБюро, юристы приняли решение составить заявление об отсрочке исполнения решения суда еще на год и представить интересы семьи в суде.

В результате семья получила отсрочку — надеемся, что за это время положение поправится, и они смогут начать платить за ипотеку. Конечно, очень много ситуаций, связанных с защитой прав потребителей. Самая свежая история — выиграли в суде дело, связанное с покупкой дорогой шубы, которая оказалась с дефектом. Женщине отказались возвращать деньги, и после выигранного суда продавцу пришлось не только вернуть стоимость шубы, но и оплатить штрафы, расходы на экспертизу и судебные издержки.

Мы помогали им взыскать ущерб с управляющих компаний, которые вовремя не произвели санитарную обрезку деревьев. Что касается травм, полученных ульяновцами на скользких тротуарах в холодное время года, то и тут наши специалисты стояли на страже прав своих клиентов. В частности, мы помогли одной из ваших коллег-журналистов компенсировать затраченные на лечение средства и моральный вред. Кстати, суммы за моральный вред сейчас очень солидные.

Один из наших клиентов получил за него почти тысяч рублей. Через суд можно договориться о рассрочке выплат, реструктуризации, уменьшении суммы долга. На первом этаже там располагалась кальянная и бар, из которых полночи гремела музыка, то есть нарушались требования областного закона о тишине.

Мы подключились к решению этого вопроса — и в итоге эти заведения закрыли. В частности, в новом году планируем создать приложение для телефонов, чтобы, например, прямо в магазине можно было связаться с нашим оператором и проконсультироваться с ним по конкретному случаю.

Хочу также добавить, что буквально на днях — 6-го ноября — в Ульяновске открылся уникальный Центр по защите прав потребителей. Все услуги абсолютно бесплатные. Источник: бесплатнаяюрпомощь. По закону о страховании вкладов, наши с вами деньги в банках застрахованы на сумму 1,4 миллиона рублей включительно. Страховка распространяется как на рублевые вклады, так и на вклады в валюте других стран. Страховое возмещение производится в рублях по курсу, установленному ЦБ РФ на момент признания случая страховым например, банкротство, отзыв лицензии банка.

На сегодняшний день сложилась практика применения законодательства о страховании, по которой вкладчик-потребитель банковских услуг в большинстве случаев без проблем и задержек получает возмещение, поэтому критерий надежности банков для большинства потребителей потерял свое значение. Учитывая это, мы решили выяснить в каком банке, на каких условиях выгодно копить и сберегать свои деньги в рублях, долларах и евро.

Исследование проводилось путем телефонного опроса банковских работников и мониторинга официальных сайтов банков РФ, где размещены их предложения. Параметры, по которым осуществлялся выбор вклада: по рублевому вкладу первоначальный взнос от рублей на срок от дней — до дней. Рассматривался вклад пополняемый, как без снятия начисленных процентов ежемесячно, так и со снятием начисленных процентов ежемесячно. Из валютных вкладов мы рассматривали две самые популярные валюты: доллар и евро.

По срочным вкладам в евро и долларах нами учитывались вклады с минимальным взносом от евро или долларов, на срок дней, как пополняемые, так и не пополняемые. Вклады рассматривались без необходимости обязательного получения дополнительных платных услуг банка или иных лиц, без обязательности приобретения ценных бумаг и т. Если какого-либо банка, нет в предлагаемой нами выборке, значит данные банки либо не предлагают вклады вообще, либо предлагаемые вклады не соответствуют необходимым нам параметрам.

Также по накопительному счету при пополнении счета проценты начисляются не на всю сумму хранящихся денежных средств, а на среднемесячный остаток по счету или минимальный остаток по счету. Денежные средства на накопительном счете также застрахованы, как на обычных вкладах.

Мы выделили максимальные процентные ставки, предлагаемые потребителям, и это оказались частные банки. Многие приложения на смартфонах содержат в себе платные функции, либо подписки с пробным бесплатным периодом, по истечении которого, с потребителя автоматически списываются денежные средства.

Суммы бывают самые разные, но как правило разработчики не скупятся на стоимость подписок. Человек, получив уведомление о том, что с его карты списаны деньги за подписку, может поступить следующим образом:. Кто-то просто не придает этому значения, считая, что сумма за использование не такая уж и большая, потом как-нибудь удалю.

Во-первых, прежде чем установить какое-либо приложение, ознакомьтесь с негативными отзывами. Как правило, еще до этапа установки это помогает не попасть на удочку мошенников, которые сразу после скачивания списывают с вашей карты стоимость годовой подписки.

Что же делать, если Вы оформили подписку, например, на месяц, и хотите удалить приложение по каким-либо причинам до истечения срока подписки, но денежные средства Вам отказываются возвращать в добровольном порядке за неиспользованный срок?

Мы советуем отправить разработчику письменную претензию с требованием вернуть деньги за неиспользованный срок. Ссылаться необходимо на следующие нормы закона:. Так, согласно ст. Согласно ст. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.

А за его нарушения предусмотрена административная ответственность. Напомните об этом исполнителю в своей претензии: включение в договор с потребителем условий, ущемляющих его права, влечет привлечение виновного лица к административной ответственности по статье Также, если у Вас IPhone и Вы ошибочно установили приложение, то в течении 24 часов, Вы можете написать в техническую поддержку IOS об отмене подписки, указав причину, например, ребенок играл с телефоном.

Однако, это работает, если обратиться сразу после установки, не пользоваться приложением, и, если Вы обращаетесь по такому вопросу крайне редко. Будьте внимательны, и помните, что лучше потратить время на прочтение информации, чем потратить еще больше времени в судебных разбирательствах.

Уже не раз мы рассказывали о том, как поступить, если в продовольственном магазине Вам продали просроченный товар. Вернуть его не представляет никакой сложности. Но работники магазинов в свое время начали переклевать и перепечатывать сроки годности. Чтобы сократить размеры списываемой продукции. Однако продукт может быть испорчен не только из-за срока годности, но и из-за неправильных условий хранения. Так можно ли вернуть товар с нормальным сроком годности, но по факту уже испорченный?

Данный вопрос, хоть и прост, но вводит в заблуждение многих граждан. Срок годности же нормальный, причем тогда магазин? Здесь важно донести до граждан, что даже если срок годности на товар не прошел, а товар уже оказался испорченным, это является безусловным поводом для обращения, для возврата денег за проданный тебе товар не надлежащего качества. Очень часто бывают нарушения правил хранения товара, это по мясу, по кондитерским товарам, в частности, по молочным изделиям.

Все, что касается защиты прав потребителей, обязанность доказывания того, что у тебя товар надлежащего качества, лежит на магазине, на продавце.

Причины могут быть разнообразные. Возможно, изделие отказалось некачественным, а может, оно надлежащего качества, но не подошло к интерьеру, имеет не ту форму, габариты, цвет, либо просто изменилось мнение относительно нужности или привлекательности изделия.

Всем доброго времени суток. Из комментариев к последнему посту я понял ,что несмотря на огромное количество статей и схем на пикабу по ЗоЗПП, пикабушники все равно путаются в действиях при возврате товара. Поэтому я решил написать цикл маленьких постов не о самом законе, а о его практическом применении. Почему цикл назвал "Минутка потребительского экстремизма"?

Если нарушены сроки возврата товара надлежащего качества

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Статья ГК РФ гласит, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Советую Вам написать письмо в банк, где изложить обстоятельства дела и прикрепить к нему все имеющиеся копии документов, в том числе и подтверждающие внесение денежных средств согласно графику платежей. Постарайтесь получить письменный ответ на вашу письменную просьбу к банку. Кредитным организациям не нужны проблемные задолженности, очень много средств и денег уходит на их взыскание. Банки Вклады.

Не подает банк в суд

Справедливым наказанием за подделку сертификата на продукцию или приложения к официальному документу является уголовная ответственность, фальшивые сертификаты аннулируются. Несанкционированная торговля — это в том числе продажа любых товаров и даже оказание услуг , которые пропагандируют ненависть, считаются незаконными, нарушают авторское право или нормы морали. Естественно, легализация такой продукции в налоговой службе априори невозможна. Легальная торговля предполагает продажу разрешенных в стране продуктов и предоставление услуг, которые не выходят за рамки законодательства и не нарушают чьих-либо прав, не пропагандируют ненависть или дискриминацию людей по любым признакам. Именно поэтому предпринимателем будет бабушка, каждый понедельник приезжающая к метро, чтобы продать овощи со своего огорода, но не будет человек, продавший даже не один, а несколько принадлежащих ему объектов недвижимости.

Что надо понимать!!

А если суммы, которую вы уплачиваете каждый месяц через суд, недостаточно, банк может арестовать залоговое имущество. Но кредитные организации, в том числе и те, что выдают частные кредиты не так часто пользуются своими законными правами. Существуют ли разумные причины того, почему банки не подают в суд? Процесс обращения в суд с иском о разрешении долговых обязательств требует затрат времени. Кстати, в последнее время стало очень модно подавать встречный иск или апелляцию по решению суда для затягивания времени. Месяца и годы накопления процентов по кредиту, штрафов и пени в суде могут оказаться тщетными. В ходе судебного разбирательства все дополнительные начисления по кредитному долгу могут быть анулированы или уменьшены. А используя другие рычаги воздействия на должника, такие как натравка коллекторов и службы безопасности банка, есть вероятность, что испуганный заемщик согласится платить все, что покажет кредитный калькулятор банка, лишь бы его оставили в покое. Да, не вспомнить о рейтинге никак нельзя, поскольку он определяет степень доверия к банку, как со стороны клиентов, так и со стороны инвесторов.

Суд о защите прав потребителей растянули на пол года законно ли это

Знакома ситуация, когда, обращаясь в клинику желаете получить лечение в рамках полиса ОМС, однако врач в стационаре говорит Вам: лекарства, которые имеются у нас в наличии не принесут большой пользы — купите сами хорошие, а мы Вас прокапаем. Или, знаете, направление на УЗИ мы конечно Вам можем выписать, но ждать вы его будете пол года не меньше — сделайте лучше за свой счет! Начнем с того, что полис ОМС — это очень важный и нужный документ, благодаря которому Вы можете пользоваться как лечением, так и профилактикой.

Статья В частности, независимо от вины причинителя вреда моральный вред компенсируется, если вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности. Так, владельцы источников повышенной опасности несут ответственность за вред, причиненный третьим лицам в результате взаимодействия этих источников например, пассажиру автомобиля. Если вред жизни и здоровью гражданам-владельцам источников повышенной опасности причинен в результате взаимодействия этих источников, то моральный вред компенсируется в зависимости от вины каждого из них по правилам ст.

.

Еще с года действовал Федеральный закон «О капитальном ремонте в Это предусмотрено в том случае, если в составе семьи есть как .. Через полгода установленный ей протез разлетелся на несколько частей. . в законную силу решения суда общей юрисдикции арбитражный суд вносит ваш.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2020 kurgaza.ru