+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Что такое обман потребителя

Административная ответственность за обман потребителей статья Введение в заблуждение на сегодняшний день подразумевает, в том числе, реализацию фальсифицирующих продуктов потребителю. Однако Роспотребнадзор внес предложение о введении новой нормы, согласно которой реализация или сбыт такой продукции предусмотрен штраф от 50 до тысяч рублей для юридических лиц, а также возможность принудительной конфискации продукции. Рассмотрим несколько примеров из судебной практики, в которых судом было вынесено решение о назначении административного наказания за обман потребителя или введение его в заблуждение. Физическое лицо обратилось в Управление Роспотребнадзора с жалобой на действия банка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Статья 14.7. Обман потребителей

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обман потребителей

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. Статья посвященавопросам целесообразности восстановления в действующем Уголовном кодексе РФ норм, предусматривающих защиту прав потребителей, искоренению их совершения под угрозой уголовного наказания.

Приведеныосновные ситуации и санкции, относящиеся к проблематике обмана потребителя. Ключевые слова:уголовное законодательство, обман потребителей, мошенничество. Проводимые до недавнего времени в нашей стране реформы уголовного законодательства, под влиянием определенных структур и отдельных лиц, зачастую сводились к декриминализации ряда составов преступлений, исключения уголовной наказуемости деяний, безусловно, имеющих высокую степень общественной опасности и, как следствие, отсутствия не только юридической ответственности за их совершение, но и своего рода, стимулирования их совершения, сведения ответственности, в лучшем случае, к наказанию, назначаемому в рамках и пределах, предусмотренных КоАП РФ, отсутствию негативных последствий, в виде наличия судимости, а также к отсутствию юридической защиты граждан.

Однако, под влиянием сложившейся в обществе обстановке, в последнее время наши законодатели пошли на ужесточение санкций, за совершение ряда преступлений, установление уголовной ответственности за новые составы правонарушений, которые ранее либо не рассматривались таковыми, либо влекли лишь гражданскоправовую, дисциплинарную, или административную ответственность.

Так же, за последние годы наметилась тенденция, к выделению специальных норм уголовного права наиболее наглядно, это видно напоявлении специальных норм, предусматривающих ответственность за совершение квалифицированных и специальных видов мошенничества, преступлений в сфере экономики и т.

Кроме того, имеет место восстановление уголовной ответственности за ряд декриминализированых ранее преступлений. В связи с указанной, безусловно,положительной с точки зрения защиты прав простых граждан тенденцией, представляется целесообразным обратить внимание на восстановление в действующем Уголовном кодексе РФ норм, предусматривающих защиту прав потребителей, искоренению их совершения под угрозой уголовного наказания.

В частности, это относится к восстановлению уголовной ответственности за обман потребителя бывшей ст. Вопрос о возобновлении действия данной норму УК РФ, в последнее время стал подниматься не только простыми потребителями, но и депутатами Государственной думы РФ.

В частности,с таким предложением недавно выступил депутат В. Тех, кто обманул потребителей впервые, предполагается наказывать по действующему Кодексу об административных правонарушениях —штрафом в размере 1—2 тыс.

Указанные действия, совершенныегруппой лицпо предварительному сговору, наказывалась лишением свободы на срок до двух лет. Кроме того, санкция статьи моглалишитьвиновных лицправа занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

С тех пор правонарушения, касающиеся нарушения прав потребителей в том числе, их обмана , караются лишь в рамках административного производства, минимальными санкциями и отсутствием негативных последствий, в виде наличия судимости, что, безусловно, являлось одной из эффективных форм как общей, так и специальной превенции.

И лишь в некоторых ситуациях например, если обманпотребителейповлек тяжкие последствия, как правило, носящих оценочный и потому не всегда объективный характер , возможно привлечение виновных лиц к уголовной ответственности по существующим специальным нормам УК РФ.

Шрейдер был мэром. Декриминализация данной статьи, по его мнению, была совершенно неуместной мерой, так как российские предприниматели не настолько сознательны, как их коллеги на Западе.

Самые распространенные виды обмана —обвешивание и продажа просроченных товаров. Малый и средний бизнес контролируются хуже. Интересен тот факт, что о необходимости ужесточения ответственности за совершение данных правонарушений говорят даже лица, изначально согласно своему должностному положению призванные отстаивать интересы предпринимателей.

Например, заместитель председателя комитета ГД РФпо экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству В. Звагельский считает, что законопроект об ужесточении ответственности в данной области имеет право на существование, даже,несмотря на общий тренд к гуманизации по экономическим статьям правда, объективности ради, стоит отметить, что Звагельский не считает введение уголовной ответственности за обман потребителя выходом, а лишь настаивает на ужесточении административных санкций.

В свое время, уголовная ответственность была единственной наиболее эффективноймерой юридической превенции совершения данного деяния, которое не позволяло недобропорядочным работникам торговли и сферы услуг обогащатьсяза счет обманутых потребителей.

Общественноесуждение, что, обман если он достаточно значителен, можно квалифицироватьпо статье мошенничество, расценивается как насмехательствонад потребителями. Обман в розничной торговле и в индивидуальном оказании услуг всегда осуществляется в небольших объемах.

Таких как,обвесить потребителяна 5 15 граммов, замерить тканина 5 10 сантиметров и т. Обман потребителя в значительныхразмерах возможен только при оптовых закупках между различными видами поставщиков для розничной торговли и поставщиков услуг населению.

Обычный потребитель недополучает услугу или товар в небольшом объеме, но за счет большой численности обманутых потребителей шарлатан присваивает весьма значительные средства. Рассмотрим,в сравнении приведенном в таблице, ситуации и санкции, относящиеся к проблематике обмана потребителя.

Статья УК РФ —утратила силу. Ответственность наступает с 16 лет. Субъектами рассматриваемого правонарушения являются изготовитель, исполнитель, продавец при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" под продавцом подразумевается организация независимо от ее организационноправовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие качестве индивидуальныхпредпринимателей в сфере торговли или услуг.

Мера пресечения. Пункт 1: наказываются штрафом в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет.

Пункт 2: наказываются лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет. Пункт 1: наказывается штрафом в размере от двухсот до семисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до семи месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до трех лет.

Пункт 2: наказывается штрафом в размере от семисот до одной тысячи минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от семи месяцев до одного года либо лишением свободы на срок от двух до шести лет со штрафом в размере до пятидесяти минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца либо без такового.

Пункт 3: наказывается лишением свободы на срок от пяти до десяти лет с конфискацией имущества или без таковой. Влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей.

В рамках данного исследованиярассмотримюридическое и практическое значение действующихстатейКоАП РФ иУК РФ, предусматривающих юридическую ответственность за обман потребителейв сравнении с нормами, закрепленными в ныне утратившей силу ст.

Итак, после отмены ст. Формально и пафасно, отмена уголовной ответственности за совершение данного деяниябыло осуществлено, в целяхприведения российского законодательства в соответствие с европейскими требованиями. Однако, как показывает практика, это не только не явилось нормой адекватной ответственности за совершение указанного правонарушения, но и, в соответствии с действующим российским законодательством, не охватываетвсе правоотношения в сфере торговли, услуг и ЖКХ.

Например, в части несхожесть признаков, можно отметить следующее. Административное правонарушение в виде обмана покупателей —является правонарушением, посягающемнаправо собственности граждан. У данного правонарушения, в соответствии с действующим законодательством, имеются квалифицирующие признаки в виде: обмеривания, обвешивания, обсчета потребителей при реализации товара работы, услуги , введения потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , за исключением случаев, предусмотренных ч.

КоАП РФ под обманом покупателей подразумевает одноразовое противоправное действие виновного лица, то есть не квалифицирует такой обман как длящееся или продолжаемое правонарушение. Кроме того, согласно ч. Противники возобновления уголовной ответственности за обман потребителей, часто ссылаются на то, что действия виновных лиц, могут квалифицироваться, как мошенничество.

Данный подход представляется необоснованным по целому ряду причин. В частности. Вопервых, изначально, обман потребителя является специальной нормой ответственности как по административному, так и по ранее уголовному законодательству, не смотря на то, что они схожи по многим признакам состава.

Однозначно, уравнивать их нельзя. Начиная, даже, с суммы причиненного ущерба, которая является основанием для квалификации деяния, как уголовно наказуемого. Квалификация мошенничества согласно ст. Примечательно, что в уголовной квалификации мошенничества не допускается применение понятия "иной обман", допустимого при административном проступке.

Кроме того, административное правонарушение не включает в себя понятие "преступное злоупотребление доверием". Так же, при решениявопросов о привлечении к определенным видамответственности, необходимо помнить и о действующихразличияхмежду административным проступком и уголовным деянием в части применения наказания.

Квалификация обмана потребителей,согласно ст. В соответствии со ст. При этом закон не разделяет обман индивидуального потребителя и обман неопределенного круга лиц потребителей.

Однако обман индивидуального потребителя в виде обмеривания, обвешивания, обсчета при реализации товара работы, услуги , введения потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги совершается с прямым умыслом.

В этом случае виновное лицо сознавало противоправный характер своего действия бездействия , предвидело его вредные последствия и желало наступления таких последствий или сознательно их допускало либо относилось к ним безразлично.

В то же время при обмане потребителей правонарушитель предвидит возможность наступления вредных последствий своего действия бездействия , но не рассчитывает на предотвращение таких последствий и потому данное правонарушение не совершается по неосторожности.

Исходя из этого, следует сделать вывод, что в действующей редакции законодательства, охватывая в полном объеме состав индивидуального обмана потребителя, законодатель не урегулировал правоотношения, связанные с понятием "иной обман потребителей",что может выражаться, например,например,в формальном обманенеопределенного круга лиц потребителей.

Представляется, что в редакции современного законодательства, данный пробел в праве может быть урегулирован не только путем подачи коллективных исков к виновным лицам. Обман неопределенного круга потребителей возможен в ритейлах супермаркетах , где действуют фиксированные розничные цены, и в системе ЖКХ, где действуют цены, установленные публичным договором.

В обоих случаях подобные административные правонарушения могут совершаться в отношении физических лиц, которые не осознают, что их обманули. Таким образом, под иным обманом согласно ст. Однако, данное прочтение правоохранительной нормы, может быть оспорено, как в каждом конкретном, так и в общем случае, что опять же говорит о необходимости приведения действующего законодательства и в соответствии, со сложившейся юридической практикой, и в соответствие с жизненными реалиями современного общества.

Также, одним из значимых признаков привлечения к юридической ответственности, а также, потенциального разграничения административной и уголовной ответственности,является понятие объема размера, суммы обманапотребителей. К сожалению, после декриминализации данного деяния, действующее законодательство не ограничивает обман величиной ущерба, нанесенного потребителю, а также, кроме того,и количеством потерпевших потребителей в результатесовершенногообмана.

О факте обмана становится известно в случае, когда потребитель товара или услуг заявляет свои требования согласно частному обвинению, то есть предъявляет индивидуальный иск.

В случае обмана неопределенного круга потребителей, в случае своего неведения о правонарушении потребители могут не предъявлять индивидуальные или коллективные иски.

Непредъявление не прерывает и не пресекает длящееся правонарушение, совершаемое виновными физическими и юридическими лицами вотношении неопределенного круга потребителей товаров и услуг. В соответствии с общими принципами юриспруденции, в случае неведения об обмане, направленном на неопределенный круг потребителей, законные интересы этих потерпевших потребителей согласно ст.

Но, однако, стоит обратить вниманиена тот факт, что согласно непосредственному указанию КоАП РФ и сложившейся действующей практики , в качестве оконченного правонарушения даже административного, не говоря об уголовном не рассматривается обман, совершенный с умыслом в отношении неопределенного круга потребителей.

Следовательно, необходимо наличие конкретного потерпевшего, который, в частности, понес реальный ущерб от правонарушения и, с практической точки зрения, подал заявление о признании его таковым. Данным положением успешно пользуются нынешние потенциальные субъекты данного правонарушения, ибо и у потенциальных субъектов —юридических лиц, и у потенциальных субъектов —предпринимателей,формально, умысел насовершение обмананаправлен именно на обман неопределенного круга потребителей товаров или услуг.

Получается, что обман в отношении неопределенного круга потребителей согласно законодательству рассматривается с умыслом иным умыслом на обман в отношении конкретного индивидуального потребителя, то есть фактически согласно другому составу правонарушения.

Нет сомнения, что масштаб умысла, а значит, обмана, влияет на квалификацию правонарушения. Таким образом, масштаб обмана неопределенного круга потребителей меняет состав правонарушения. И, в данном случае, является формальным поводом для исключения даже потенциального привлечения виновных лиц к уголовной ответственности.

Кроме того, небезынтересным представляется наличие понятия прямогоконтакта. Так, согласно КоАП РФ, закон рассматривает административное правонарушение при непосредственном контакте продавца товара поставщика услуг и потребителя, то есть совершении обычной розничной операции куплипродажи или поставки услуги именно индивидуальному потребителю.

Но в супермаркетах и на предприятиях ЖКХ продавец товара или поставщик услуг непосредственно друг с другом не совершают сделок. Более того, сделки в супермаркетах совершаются не в обычном индивидуальном порядке продавцом и покупателем, а потребитель самостоятельно выбирает товар, предложенный продавцом в одном месте, а оплачивает этот товар в другом месте представителю продавца на кассе.

Таким образом, продавец и покупатель в супермаркете фактически не пересекаются, а действуют опосредованно. При этомпродавец несет ответственность не только за перечисленные в ст. Значит, квалификация масштабного опосредованного обмана неопределенного круга потребителей товаров в качестве иного обмана административным законодательством не предусмотрена.

Ведь иной обман определенного круга потребителей подразумевает прямой контакт сторон и частное обвинение. В системе ЖКХ услуги оказываются неопределенному кругу потребителей по месту жительства согласно публичному договору, а не в месте производства этих услуг. Отсутствие нормативных правил квалификации административных правонарушений в виде масштабного обмана неопределенного круга потребителей товаров и услуг не соответствует существующим общественным отношениям.

Особенности умысла при подобном масштабном обмане подразумевают применение наряду с частным и публичного обвинения. Подобный продолжающийся опосредованный обман неопределенного круга потребителей товаров и услуг следует рассматривать в качестве хищения чужого имущества. Совершение такого хищения возможно группой лиц по предварительному сговору, с причинением значительного ущерба группе граждан, с использованием служебного положения, в крупном и особо крупном размерах.

Адвокат по погашению судимости Что такое обман потребителя? Обман потребителя - это противоправные действия, нарушающие права потребителя, за которые виновных лиц можно привлечь к административной и гражданско-правовой ответственности ст.

Глава Административные правонарушения в области торговли и финансов Статья Обман потребителей 1. Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара услуг или иной обман потребителей индивидуальными предпринимателями или организациями, осуществляющими торговую деятельность и оказание услуг, - влекут штраф на физических лиц в размере десяти, на субъектов малого предпринимательства - в размере двадцати, на субъектов среднего предпринимательства - в размере тридцати, на субъектов крупного предпринимательства - в размере пятидесяти месячных расчетных показателей.

Статья 14.7. Обман потребителей

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. Статья посвященавопросам целесообразности восстановления в действующем Уголовном кодексе РФ норм, предусматривающих защиту прав потребителей, искоренению их совершения под угрозой уголовного наказания. Приведеныосновные ситуации и санкции, относящиеся к проблематике обмана потребителя. Ключевые слова:уголовное законодательство, обман потребителей, мошенничество. Проводимые до недавнего времени в нашей стране реформы уголовного законодательства, под влиянием определенных структур и отдельных лиц, зачастую сводились к декриминализации ряда составов преступлений, исключения уголовной наказуемости деяний, безусловно, имеющих высокую степень общественной опасности и, как следствие, отсутствия не только юридической ответственности за их совершение, но и своего рода, стимулирования их совершения, сведения ответственности, в лучшем случае, к наказанию, назначаемому в рамках и пределах, предусмотренных КоАП РФ, отсутствию негативных последствий, в виде наличия судимости, а также к отсутствию юридической защиты граждан. Однако, под влиянием сложившейся в обществе обстановке, в последнее время наши законодатели пошли на ужесточение санкций, за совершение ряда преступлений, установление уголовной ответственности за новые составы правонарушений, которые ранее либо не рассматривались таковыми, либо влекли лишь гражданскоправовую, дисциплинарную, или административную ответственность. Так же, за последние годы наметилась тенденция, к выделению специальных норм уголовного права наиболее наглядно, это видно напоявлении специальных норм, предусматривающих ответственность за совершение квалифицированных и специальных видов мошенничества, преступлений в сфере экономики и т.

Статья 14.7 КоАП РФ. Обман потребителей (действующая редакция)

Обман потребителя — это противоправные действия, нарушающие права потребителя, за которые виновных лиц можно привлечь к административной и гражданско-правовой ответственности ст. Такие действия могут быть совершены в организациях, реализующих товары, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а также индивидуальными предпринимателями в сфере торговли услуг , как должностными лицами, так и иными работниками например, продавцами или кассирами указанных хозяйствующих субъектов п. Формы обмана потребителя Существует несколько форм обмана потребителя, в частности ст. III Обзора правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности Роспотребнадзора за первое полугодие года; п. Президиумом Верховного Суда РФ Также обсчет имеет место при утаивании невозврате излишней суммы, полученной от потребителя, или передаче ему только части этой суммы; 4 введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги — продажа либо передача товаров выполнение работ, оказание услуг с нарушением требования об указании потребительских свойств или указание недостоверных сведений о потребительских свойствах или качестве продукции.

Статья

Топ самых распространенных способов обмана покупателей в российских магазинах Клиент всегда враг По данным социологических опросов, сегодня многие покупатели стали относиться к выбору продуктов гораздо внимательнее. Присматривают что подешевле, тщательно следят за ценниками, акциями и скидками. В свою очередь магазины прибыль терять не хотят. Поэтому торговцы придумывают самые изощренные методы обмана наивных клиентов. И в последнее время, как свидетельствуют наши читатели, в этих вопросах продавцы перестали чувствовать меру. Как не стать жертвой алчности торговцев? Какие методы обмана доверчивых покупателей особенно популярны сегодня?

Что такое обман потребителя?

Что такое обман потребителя? Но что такое обман потребителя? В первую очередь это противоправные действия, которые нарушают права покупателя. Какими бывают варианты мошенничества и какая за это ответственность?

Обман потребителей как административно наказуемое деяние Столяров Д. Дата размещения статьи: Что подразумевается под обманом потребителей?

О статусе индивидуальных предпринимателей — субъектов данного правонарушения см. Конфликт возникает, тогда, когда компания или продавец не желает выполнять свои обязательства и нести ответственность за убытки. Это называют мошенничеством и преследуется законом. Обман потребителя по Закону о защите прав потребителя Есть несколько способов того, как нерадивый продавец может обмануть покупателя: Обмерить продать товар меньшим размером, чем требуется ; Обвесить продать товар меньшим весом, чем требуется ; Обсчитать взять у покупателя больше денег, чем того требуют правила купли-продажи или невозврат лишней суммы, полученной от покупателя ; Ложные данные производитель скрывает настоящую информацию о качестве, размере, весе товара ; Ложная информация о сроке годности, ассортименте. Также тут может идти речь о реализации подделок. Обман потребителя статья Данная статья призвана защитить законные интересы граждан и рассказать об ответственности виновников. В случаях, когда продавец обмеривает, обвешивает или обсчитывает, следует административный штраф от до рублей. Для государственных служащих эта цифра составит от до рублей.

Как в УК РФ квалифицируется обман потребителя? К каким уловкам прибегают продавцы с целью обмана потребителя и как им противостоять узнайте.

«Пелевин и партнеры»

Потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары, работы, услуги исключительно для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли. Потребительские свойства или качество товара или услуги определяются стандартом,образцом,описанием, установленным сроком годности и представляют собой нормативно-определенную характеристику товара услуги , которая при необходимости конкретизируется в договоре. В потребительские свойства или качество товара услуги могут входить срок годности, гарантийный срок, обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара, безопасность товара услуги и другие свойства, значимые для потребителя. Информация о товарах услугах , согласно ст. Федерального закона от 9 января г. СЗ РФ. Потребителю также должна быть предоставлена информация о сертификации товаров и услуг, если она обязательна, и о правилах продажи товаров, выполнении работ, предоставлении услуг, а также о том, что товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток. Объективная сторона преступления включает действия или бездействие , состоящие в обмане, условиях совершения этих действий, а также значительный размер действий по обману. Условия совершения обманных действий - это их осуществление при реализации товаров, т. Не является обманом в смысле данной статьи совершение обманных действий в процессе рекламной кампании либо иного обслуживания, не связанного с заключением договоров между предпринимателем и потребителем.

Восстановление уголовной ответственности за обман потребителя

Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи Цель данной статьи - административно-правовыми методами обеспечить защиту прав и законных интересов потребителей. Федеральный закон от 8 декабря г. N ФЗ "О приведении Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации и других законодательных актов в соответствие с Федеральным законом от 8 декабря г. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи Внести в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях Собрание законодательства Российской Федерации, , N 1, ст. Обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги , введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи Вы точно человек? Разъяснения дает помощник прокурора Облученского района Еврейской автономной области Ольга Матвиенко. Главой 14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за совершение ряда правонарушений в области предпринимательской деятельности.

Обман потребителя

Алексей Корягин, председатель Объединения потребителей России Нас обманывают ежедневно. Даже если вы не выходите из своего дома например, неправомерно накручивают тариф за услуги — ЖКХ, сотовой связи и т. И сегодня вас, скорее всего, обманут, и сделают это с милой улыбкой и честными глазами, уверяя, что так и должно быть.

Что такое введение в заблуждение? Есть несколько форм такого обмана, к примеру: обвешивание — когда товар отпускается покупателю в меньшем объеме, чем это установлено договором, заключенном между сторонами; обмеривание — когда товар отпускается потребителю в меньшем размере, чем это было определено; обсчет — когда продавец взимает за товар большую сумму, чем это было определено изначально в договоре; ложная информация касательно потребительских свойств товара услуги — несоответствие товара или услуги описанию, техническим условиям, условиям договора, а также другие неправдивые данные например, искажение сведений о сроке годности товара, его комплектации и другое.

Обман потребителей. Что нужно знать каждому Январь 18, Из Кодекса об административных правонарушениях: Глава Административные правонарушения в области торговли и финансов Статья

Роль антимонопольных органов в борьбе с недобросовестной конкуренцией Одним из нарушений законодательства о защите от недобросовестной конкуренции в соответствии со статьей Закона Украины "О защите от недобросовестной конкуренции" является распространение информации, вводящей в заблуждение. Согласно сведениям, изложенным в ежегодном Отчете Антимонопольного комитета Украины за год, "наиболее распространенным видом недобросовестных действий, которые совершались с целью достижения неправомерных преимуществ в конкуренции, было распространение информации, вводящей в заблуждение. Этот вид нарушения составлял в году 90,0 процентов общего количества нарушений среди недобросовестной конкуренции субъектов хозяйствования". В соответствии со статьей Закона Украины "О защите от недобросовестной конкуренции" распространением информации, вводящей в заблуждение, является сообщение субъектом хозяйствования, непосредственно или через другое лицо, одному, нескольким лицам или неопределенному кругу лиц, в том числе в рекламе, неполных, неточных, ложных сведений, в частности вследствие выбранного способа их изложения, замалчивания отдельных фактов или нечеткости формулировок, которые повлияли или могут повлиять на намерения этих лиц относительно приобретения заказа или реализации продажи, поставки, выполнения, оказания товаров, работ, услуг этого предприятия.

Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. inexom

    Вот и хорошо ! как не было у меня секса уже 5 лет ! , так и не будет ! , чтобы этим ДЫРКАМ ! не давать повода манипулировать МУЖСКОЙ ! частью населения .

  2. cansxingna

    Очень упрощенная математика. При белой зарплате в 10000р мы платим в налоговую 22 т.е. 2200р и получаем через 40лет пенсию в 7000р. Если же эти 40 лет относить 2200 в банк при 7 то через 40лет мы получим 5.700.000р и ежемесячную прибыль на них в размере 32900. Замечу, что те деньги, которые вы внесли за эти годы останутся у Вас.И да риски, возможно, выше, но и Гос-во не факт что что-то даст. Поэтому лично я за отмену пенсии и , соответственно пенсионного налога.

  3. centpostsen

    Получается 20 Пошлина и 10 НДС, и ещё какие-нибудь 2 впаривают нам, за превышение лимита.

  4. singcrownoncswif1981

    Прикольно! Доступно! С юмором!

  5. Дмитрий

    Я НЕ НАМЕРЕНА ОСТАВИТЬ БЕЗНАКАЗАННО ТАКИЕ НЕ ПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ СО СТОРОНЫ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ!

  6. gripmulze80

    Ты лучший мужик!

  7. compzufa

    Лучший юрист на Ютубе)))

  8. Иннокентий

    Чем больше узнаю людей тем больше нравятся собаки-патриоты рады еще более приблизили народ украинский к вымиранию и развитию идей лгбт 1

  9. ercarca

    Если все что здесь написано не было бы пустыми словами, все бы изменилось! Надо действовать товарищи! Касается всех!

  10. Викентий

    1. У нас был твой брат/друг/сестра и он уже дал показания (рассказал, что это ты там был и сделал это.)

  11. freecnapmadis

    Ка кобычно . ни очем

  12. Феофан

    Нет в УПК положения, где говорится, что в постановлении о производстве обыска должны быть указаны конкретные предметы и документы, подлежащие изъятию. Там указано: До начала обыска следователь предлагает добровольно выдать подлежащие изъятию предметы, документы и ценности, которые могут иметь значение для уголовного дела . Ну и какая тут конкретика ? Обычно из офиса забирают все документы, которые попадаются на глаза. Если их очень много без описи каждой папки, коробками.

  13. Розина

    Здравствуйте! с Вами говорит коллектор! у Вас есть задолженность перед зрителями! просьба оплатить новым роликом!😉👌👏✊удачи!

  14. tranispofan

    Тупой расплачивается головой,а умный мазгами! Хочу сообщить_што в вся влась не унпрода,а упровителей верхушек от А до Я. Все продолжается по одной сценарии. Начало Авган где полигло нивинных братьев, и так все продолжается.

© 2018-2020 kurgaza.ru